No modo de leitura, o acesso é limitado a consultas informativas, sem possibilidade de realizar ações no sistema. Após o vencimento do pagamento, oferecemos um prazo adicional de 7 dias, durante o qual um aviso é exibido informando sobre o possível cancelamento. Se o pagamento não for efetuado nesse período, o sistema entra no modo de leitura por 3 dias, antes de ser desativado completamente!

Você pode entrar em modo leitura em algumas situações diferentes, isso depende do meio de pagamento que você usa, vou te explicar como funciona.

Se o boleto não for pago até a data de vencimento, você entrará no modo de leitura. Para sair desse modo e voltar a usar o sistema, é necessário quitar a dívida. Recomenda-se pagar o boleto vencido ou substituir o meio de pagamento por um Cartão de Crédito. Após optar por pagar no boleto, o sistema normalmente é liberado em até 48 horas úteis, quando o mesmo for compensado, embora isso geralmente aconteça dentro de 24 horas.

Você entra em modo leitura se seu cartão estiver sem limite, vencido ou bloqueado.
Nesse caso, o correto é você trocar seu cartão ou selecionar um boleto bancário para o pagamento dessa mensalidade.

Separei esse artigo aqui, que te mostra como alterar o meio de pagamento, caso precise 👇

Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar caso precise de assistência 💙.
​
Ahh, não esquece de avaliar este artigo, só assim vou saber se consegui te ajudar 😉