Com as campanhas automáticas do Simples Dental, sua clínica consegue se comunicar no momento certo, fortalecer o relacionamento com os pacientes e ainda aumentar as chances de retorno para novos atendimentos. ✨
Vou te explicar quais campanhas existem e como elas funcionam na prática.
Tipos de campanhas disponíveis
Atualmente, o sistema possui dois tipos de campanhas automáticas, cada uma com um objetivo diferente de comunicação.
Campanhas de Marketing:
As campanhas de Marketing são ideais para manter o contato com seus pacientes e fortalecer o relacionamento com a clínica ao longo do tempo.
Elas ajudam a manter sua clínica presente no dia a dia do paciente, incentivando cuidados com a saúde bucal e lembrando da importância das visitas regulares.
Entre as campanhas disponíveis estão:
Fio dental
Recuperação de inativos
Aniversário
Escovação
Campanhas sazonais
Recuperação de orçamento em aberto
Campanhas de Serviços Prestados
As campanhas de Serviços Prestados estão diretamente ligadas aos tratamentos realizados pelo paciente na clínica.
Elas funcionam como um follow-up automático, dando continuidade ao atendimento mesmo após a consulta.
As campanhas disponíveis são:
Satisfação
Pós-operatório
Débito em atraso
Vencimento de boleto
Retorno de tratamentos finalizados
Esse tipo de comunicação ajuda a mostrar cuidado com o paciente e mantém o acompanhamento mesmo depois do atendimento.
Como definir quais campanhas o paciente receberá
Você pode escolher quais campanhas cada paciente receberá, garantindo uma comunicação mais personalizada.
Para configurar:
Acesse o menu Pacientes e abra a ficha do paciente desejado (1°)
Clique na aba Sobre (2°)
Ative as campanhas desejadas na seção mensagens (3°)
Basta ativar a chave da campanha que você deseja enviar para aquele paciente.
Como funcionam os envios das campanhas
As campanhas são enviadas utilizando o saldo de mensagens da clínica.
❗Importante: As campanhas são enviadas utilizando seu saldo de WhatsApp ou SMS. O sistema desconta do seu saldo a primeira mensagem e resposta dos seus pacientes.😉
Quer entender melhor os custos das campanhas?
Se você quer saber quanto custa enviar mensagens e como acompanhar seu saldo, confira também estes conteúdos:
As campanhas automáticas ajudam sua clínica a manter contato com os pacientes, reduzir esquecimentos e aumentar retornos, tudo de forma prática e organizada.
Assim, você mantém um relacionamento próximo com seus pacientes sem aumentar o trabalho da equipe. 🚀💙
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