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Você emite contrato aos seus pacientes e gostaria de recolher a assinatura deles sem aumentar a papelada na clínica? Neste artigo eu vou te mostrar como assinar seus contratos eletronicamente no Simples Dental 😁
O primeiro passo é acessar o menu PACIENTES (1º), buscar o paciente que deseja, e ao abrir a ficha deste paciente basta clicar na aba ORÇAMENTOS (2º) e escolher o orçamento que deseja, com o contrato já emitido, você vai clicar no ÍCONE DE CONTRATO (3°), como te mostro na imagem:
Agora você vai selecionar o botão ASSINATURA ELETRÔNICA (4°), desta forma 👇
A assinatura eletrônica de contrato requer 2 assinaturas, a do contratante (paciente ou responsável) e a do contratado (o profissional ou a clínica). O documento para assinatura será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado, esse campo não é obrigatório mas se quiser que seja enviado, o ideal é que você cadastre os e-mails corretamente.
Depois de verificar esses dados você vai em SOLICITAR ASSINATURA (5°) ⬇️
⚠️ Importante ⚠️
No plano Pro, as assinaturas eletrônicas são realizadas por meio da integração com a Assinafy. Nesse modelo, os pacientes não recebem e-mails automáticos para confirmar ou validar a assinatura.
Se preferir, após solicitar assinatura você pode COPIAR LINK (6°) ou ENVIAR POR WHATSAPP (7°) 👇
Prontinho, agora você vai conseguir verificar o status das assinaturas do documento, onde ficará pendente enquanto as duas partes não tiverem assinado:
Depois que ambas as partes assinarem, o status já mudará para concluído onde ficará em verde, dessa forma 👇
Os documentos com o status pendente podem ser cancelados, neste artigo eu te mostro como ⬇️
❗IMPORTANTE:
*O sistema efetua a cobrança de saldos por cada documento emitido para seus pacientes, então mesmo que o contrato solicite duas assinaturas, só será descontado um saldo!
*A assinatura possui validação jurídica, então nos casos em que o(a) paciente é menor de 18 anos, o código de assinatura é enviado para o número cadastrado como contato do responsável no Simples Dental!
Como o paciente pode assinar o documento?🤔
Assim que o paciente receber o documento por e-mail ou via link por WhatsApp, ele deverá acessar o link para abrir o documento, ler atenciosamente o contrato e em seguida irá clicar em CONTINUAR 👇🏼
Nesta etapa o paciente precisa CONFIRMAR A IDENTIDADE PARA ASSINAR O DOCUMENTO, informando nome, e-mail e número celular caso os campos ainda não estejam preenchidos e logo após irá clicar em CONTINUAR; conforme exemplo abaixo:
Assim que o paciente confirmar a identidade ele terá 3 opções para assinar o documento:
DESENHAR: ao selecionar essa opção, o paciente poderá desenhar a assinatura e finalizá-la. Em seguida, a assinatura será processada automaticamente e o documento ficará disponível para download;
DIGITAR: nessa opção, o paciente pode escolher a fonte da assinatura e, em seguida, clicar em finalizar;
Para validar com segurança a opção de digitação, um código de 6 letras será enviado para o e-mail cadastrado anteriormente. Esse código deverá ser inserido para que a assinatura seja autenticada e processada; conforme exemplo abaixo:
UPLOAD: na opção de upload o paciente pode anexar uma assinatura clicando em buscar arquivo; essa opção é útil para quem já possui uma assinatura digitalizada e deseja utilizá-la para assinar os documentos na plataforma.
Ao anexar o arquivo, basta o paciente clicar em finalizar que a assinatura já será processada e o documento ficará disponível para download.
⚠️OBSERVAÇÃO: o código de validação é enviado somente quando a opção de assinatura for digitada; demais opções não precisam de código para serem concluídas.
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