Caiu aqui pelo Google ou Bing e ainda não é cliente Simples Dental?
Quer evitar dúvidas na hora de conferir as comissões da sua clínica? Entender como as regras funcionam ajuda a configurar os critérios corretos e acompanhar os valores calculados pelo sistema com mais segurança.
No Simples Dental, você pode definir regras de comissão para diferentes momentos, como orçamento aprovado, tratamento finalizado ou débito recebido. Quando mais de uma regra se aplica ao mesmo profissional, o sistema segue uma lógica específica para determinar qual comissão será considerada.
💡 Importante: se o profissional tiver regra de tratamento finalizado e de débito recebido, o mesmo tratamento não gera as duas comissões: apenas uma fica disponível para pagamento. Quando houver mais de uma possibilidade de cálculo, o sistema seguirá as regras de comissão para definir qual valor poderá ser pago.
E quando existem regras para o mesmo profissional?
É possível cadastrar mais de uma regra de comissão para o mesmo profissional, considerando diferentes momentos do tratamento, como aprovação do orçamento, tratamento finalizado ou débito recebido.
Essas regras podem permanecer cadastradas ao mesmo tempo, mas isso não significa que todas irão gerar uma comissão para o mesmo processo.
É importante saber que a regra de orçamento aprovado não compete com as regras de tratamento finalizado ou débito recebido. Ou seja, uma comissão gerada pela aprovação do orçamento não será substituída por uma comissão de tratamento finalizado ou de débito recebido.
A substituição pode acontecer entre as regras de tratamento finalizado e débito recebido, desde que a comissão ainda não tenha sido paga.
E quando o tratamento é finalizado e o débito é recebido?
Quando o período consultado inclui a finalização do tratamento e o recebimento do débito, o sistema considera a ação mais recente enquanto a comissão ainda não tiver sido paga.
Por exemplo: se um tratamento for finalizado e essa ação gerar uma comissão, mas o débito for recebido posteriormente, o sistema atualizará o cálculo considerando a regra de débito recebido, que foi a ação mais recente.
Nesse caso, a comissão referente ao tratamento finalizado deixa de ser considerada para pagamento e passa a valer o cálculo feito a partir do débito recebido.
💡 Importante: essa substituição acontece somente enquanto a comissão ainda não tiver sido paga.
E se a comissão já tiver sido paga?
Depois que uma comissão é paga, ela não será substituída por um novo cálculo relacionado ao mesmo tratamento.
Por exemplo: se a finalização de um tratamento gerar uma comissão e esse valor já tiver sido pago, o recebimento do débito posteriormente não irá gerar uma nova comissão para aquele tratamento.
Isso impede que a clínica realize pagamentos em duplicidade.
Posso encontrar cálculos diferentes ao consultar períodos diferentes?
Sim. A comissão é calculada no momento em que você abre Financeiro > Comissões, na aba Em aberto, e considera apenas as ações que aconteceram no período escolhido no filtro. Por isso, enquanto a comissão ainda não tiver sido paga, consultas com períodos diferentes podem mostrar cálculos diferentes para o mesmo tratamento.
Imagine que um tratamento tenha sido finalizado no mês passado e o débito desse tratamento tenha sido recebido somente neste mês.
Ao consultar as comissões do mês passado, caso a regra esteja configurada, você poderá visualizar o cálculo referente à regra de tratamento finalizado.
Já ao consultar as comissões do mês atual, poderá aparecer o cálculo referente à regra de débito recebido, pois essa foi a ação mais recente.
Se você consultar um período que englobe os dois meses, o sistema considerará a ação mais recente para definir a comissão.
⚠️ Importante: visualizar esses dois cálculos em períodos diferentes não significa que duas comissões serão pagas. O sistema não permite o pagamento duplicado. Quando uma das comissões é paga, o outro cálculo deixa de ficar disponível para pagamento.
Dessa forma, o sistema permite visualizar os cálculos correspondentes às ações realizadas em cada período, mas garante que apenas uma comissão seja efetivamente paga para aquele tratamento, evitando pagamentos em duplicidade.
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