Aqui no Simples Dental, temos um time (Design UX) que estuda o comportamento de vocês para entregar uma melhor funcionalidade ou que essa funcionalidade traga melhores resultados para você no dia-a-dia.
Um desses estudos, foi o horário para ser enviadas as SMS, e WhatsApp de confirmação de consultas.
Ele é enviado com 24h úteis antes da consulta para facilitar o remarque de consultas e também os encaixes 😉
Nós nos referimos sempre a horas úteis, pois, todas as consultas marcadas para o dia da semana segunda-feira têm o SMS, ou WhatsApp enviado na sexta-feira. Aliás, eles são enviados na sexta, justamente para você ter tempo de remarcar outras consultas ou programar uma folga na segunda 😎
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