Os SMS do Simples Dental não tem custo algum para os pacientes. Porém, no Brasil tem algumas operadoras (TIM, Oi, VIVO e CLARO) que não permitem a resposta do paciente se ele não possuir créditos ou que estão com alguma fatura atrasada no pagamento de plano. 

Pensando nesses casos, enviamos junto a mensagem um link para confirmação de consulta no texto de SMS. Através desse link o paciente consegue responder normalmente! Ele só precisa estar conectado na Internet 😀

Espero ter te ajudado!
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Abraços!