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O caminho para realizar a alteração varia de acordo com o meio de pagamento utilizado na assinatura (boleto bancário ou cartão de crédito).
A seguir, vou te mostrar o passo a passo para ambos os casos.
Meio de pagamento 'Boleto bancário':
Primeiro, você vai clicar no NOME DE USUÁRIO/CLÍNICA (1º), clicar na ENGRENAGEM DE CONFIGURAÇÃO (2º) e depois clicar na aba PLANO (3º), como mostra no passo a passo abaixo: 👇
Na aba plano, você irá até o campo INFORMAÇÕES DE COBRANÇA (4º) e vai clicar no botão ATUALIZAR DADOS DE COBRANÇA (5º), que fica ao lado do seu CPF ou CNPJ. Dá uma olhada:
Em seguida, vai abrir uma pop-up para que você atualizar os seus dados e depois de alterar, é só clicar em SALVAR (6º):
Pronto! A alteração foi realizada com sucesso. 😊
Meio de pagamento 'Cartão de crédito':
Primeiro, você vai clicar no NOME DE USUÁRIO/CLÍNICA (1º), clicar na ENGRENAGEM DE CONFIGURAÇÃO (2º), depois clicar na aba CARTÃO DE CRÉDITO (3º), em seguida clicar em TROCAR CARTÃO (4º) como mostra no passo a passo abaixo: 👇
Na aba cartão de crédito, você irá até o campo INFORMAÇÕES DO RESPONSÁVEL PELA COBRANÇA (5º), editar as informações desejadas e clicar em TROCAR CARTÃO (6º). Dá uma olhada:
Pronto! A alteração foi realizada com sucesso. 😊
É muito importante manter estes dados sempre atualizados, pois estes são os dados emitidos nos boletos de mensalidade e Notas Fiscais no sistema!
Espero ter te ajudado hoje!
Vou deixar aqui, outro artigo que também pode te ajudar 😉👇
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Abraços 💙