Com o Simples Dental, você escolhe a melhor forma de emitir os atestados dos seus pacientes:
Atestado impresso, ideal para entrega física.
Atestado digital, perfeito para envio online com validade garantida pela assinatura digital.
Assim, sua clínica ganha agilidade e seus pacientes recebem o documento da forma mais prática possível. Confira abaixo como emitir cada tipo de atestado 👇
Como emitir um atestado impresso
Como emitir um atestado impresso
Acesse o menu Pacientes (1º).
Clique na aba Documentos (2º).
Selecione Novo em Atestados (3º).
4. Escolha o tipo de atestado desejado
5. Preencha as informações necessárias e clique em Salvar Atestado (4º).
Pronto! O documento será gerado em poucos segundos e pode ser impresso e entregue ao paciente. 📁💙
Como emitir um atestado digital
Como emitir um atestado digital
Aqui no Simples Dental também é possível emitir atestados digitais, com assinatura eletrônica e validade jurídica — 100% online e segura!
Acesse o menu Pacientes (1º).
Clique na aba Documentos (2º).
Selecione Novo em Atestados (3º).
4. Escolha a opção Atestado Digital (4º).
No primeiro acesso, preencha suas informações pessoais — nome, CPF, CRO e endereço do local de trabalho.
Os dados do profissional vêm da aba Minha Conta.
O endereço da clínica é puxado automaticamente do menu Ajustes.
Depois, leia e marque a concordância com os Termos de Uso da Memed e clique em Salvar e Avançar.
No campo de pesquisa, clique em Modelos (5°) e digite "atestado".
O sistema exibirá diversos modelos de atestado disponibilizados pela Memed, como:
Atestado de aptidão física
Atestado de portador de doença
Atestado de sanidade mental
Atestado de comparecimento para acompanhante
Atestado para uso de piscina
Selecione o modelo desejado:
Neste exemplo, vamos utilizar o Atestado de portador de doença, que é o modelo mais comum nas clínicas.
➡️ Mas lembre-se: você pode optar pelo modelo que preferir, conforme a necessidade do atendimento da clínica.
Preencha todas as informações necessárias e clique em Gerar prescrição (6º).
Por fim, selecione Assinar documento digitalmente (7º).
Para que a assinatura tenha validade jurídica, é necessário possuir um certificado digital.
Tipos de certificado digital
Para que a assinatura tenha validade jurídica, é necessário possuir um certificado digital vinculado ao CPF do profissional (certificados em CNPJ não são aceitos).
Você verá duas opções principais:
Certificado A1/A3 instalado no computador: Escolha essa opção se seu certificado é instalado localmente.
Certificado por empresa certificadora (via token/senha): Escolha essa opção se o certificado foi emitido por uma autoridade listada e a validação é feita via token/senha.
Selecione a opção correspondente.
Não sabe como funciona o certificado digital ou ainda não possui um? Esses artigos vão te ajudar 😉
Confira abaixo como adicionar o certificado digital para emissão do atestado: 👇
Certificado A1/A3 instalado — Instalação da extensão Web PKI
Certificado A1/A3 instalado — Instalação da extensão Web PKI
Este passo só é necessário se você for assinar com um certificado A1/A3 instalado no computador.
No formulário de configuração, clique na opção Clique aqui para instalar. Você será redirecionado para a Chrome Web Store.
2. Clique em Usar no Chorme.
3. Clique no botão 'Adicionar Extensão' para prosseguir
4. Após o download, clique no arquivo baixado, leia e aceite os termos e clique em Instalar.
5. Finalize clicando em Concluir.
6. Volte ao Simples Dental e clique em Após instalar, clique aqui.
7. No formulário Certificados Instalados, clique em Atualizar Lista.
8. Selecione o certificado desejado na lista e clique em OK / Confirmar.
Após concluir a instalação do certificado, você poderá dar sequência à emissão do atestado.
Certificado via empresa certificadora (token/senha)
Certificado via empresa certificadora (token/senha)
Caso seu certificado seja emitido através de uma empresa certificadora, siga este passo a passo: 👇
Selecione a empresa certificadora.
2. Insira o token/senha quando solicitado.
3. Clique em autenticar.
Prontinho, certificado configurado. Fácil, né? 😉
Emitir e enviar o atestado
Já com o certificado configurado, ao gerar o atestado escolha Enviar e Emitir
Depois selecione Enviar por WhatsApp Web, E-mail ou copiar o link 😉
Erros comuns e soluções rápidas
Certificado não aparece na lista → Reinstale o driver do token / verifique instalação do certificado no Windows; reinicie o navegador.
Plugin Web PKI não instala → Verifique permissões do navegador e se há restrição de política (PC corporativo pode bloquear).
Assinatura falha ao emitir → Atualize a página, reinicie o navegador e tente novamente; se persistir, entre em contato com nosso time de Suporte.
Organizar os atestados no formato digital traz mais agilidade e segurança para o dia a dia da clínica.
Além disso, reduz o uso de papel e facilita o envio direto ao paciente. 💙
Com o Simples Dental, emitir atestados — impressos ou digitais — ficou muito mais simples e profissional.
Você escolhe o formato que melhor se adapta à rotina da clínica e garante mais agilidade, segurança e praticidade no atendimento ao paciente. 💙
Fale com o suporte quando surgir qualquer dúvida. 😊
É só chamar nossa equipe de especialistas no chat ou WhatsApp através do número: (48) 3036-0922.
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