Novidade no ar! Agora o Simples Dental permite personalizar os modelos de mensagens enviados pelo WhatsApp Web na agenda. Solte a criatividade e torne o contato com seus pacientes ainda mais próximo, humanizado e com a identidade única da sua clínica. 🤩
O primeiro passo para editar o modelo da mensagem de confirmação é acessar o menu AGENDA (1º) e clicar no CARD de CONSULTA (2º) do paciente. Em seguida, é só clicar no ícone de lápis para EDITAR (3º) o modelo da mensagem:
No campo DADOS PARA MENSAGEM, você encontra algumas tags que podem ser inseridas no modelo para facilitar o preenchimento automático. Elas evitam a edição manual da mensagem antes do envio. Mas fique tranquilo que o uso das tags não é obrigatório, e você pode salvar seu modelo mesmo utilizando apenas as que fizerem sentido para sua clínica. 😊🙌🏼
Para usar uma tag é simples, basta clicar com o botão esquerdo do mouse, segurar e arrastar até o ponto do texto onde deseja inseri-la. Dá uma olhada no GIF abaixo para ver como funciona na prática ⬇️
Depois de personalizar sua mensagem, você verá no lado direito da tela uma prévia de como o paciente irá recebê-la. Se estiver tudo certinho, é só clicar em SALVAR (4º) para concluir. Confira no exemplo abaixo 😊👇🏼
Assim, ao enviar a confirmação para o paciente, o modelo personalizado da sua mensagem já será exibido automaticamente, pronto para o envio:
Caso o paciente tenha cancelado a consulta, você também pode personalizar um modelo de mensagem para reagendar esse paciente, basta clicar para EDITAR a mensagem e seguir os mesmos passos anteriores 😊⬇️
O sistema permite personalizar um modelo de mensagem para cada status da consulta. Assim, você garante que seu paciente esteja sempre bem informado, independentemente da situação, mantendo um atendimento claro e eficiente 🤩
Com essa novidade, o seu atendimento nunca mais será o mesmo! 🚀
A personalização dos modelos de mensagem no WhatsApp Web é mais do que uma facilidade, é uma forma inteligente de fortalecer a comunicação com seus pacientes, criar conexões mais humanas e reforçar a identidade da sua clínica em cada detalhe.
Com poucos cliques, você transforma mensagens semiautomáticas em experiências personalizadas, melhora o fluxo de atendimento e ainda ganha tempo na rotina. Tudo isso com a praticidade que só o Simples Dental oferece. 💙
Se a sua clínica valoriza agilidade, personalização e relacionamento com o paciente, essa funcionalidade é para você! 🥇
⚠️ Importante:
Funcionalidade disponível para o plano Pro;
Não é possível ter mais de um modelo de mensagem para cada status de consulta;
Não é possível criar novos status de consulta.
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