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Taxa de inatividade Asaas

Saiba como funciona a taxa de inatividade da conta Asaas e quando ela é aplicada.

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Escrito por Vitória Chaves
Atualizado há mais de 2 semanas

O Asaas é a carteira digital parceira do Simples Dental, usada pelas clínicas para receber valores de tratamentos e transferir saldos diretamente pelo sistema. Para manter a conta sem cobranças de taxa de inatividade, é necessário que haja movimentações com uma certa regularidade.

Quando a conta fica inativa por muito tempo, o Asaas pode aplicar uma taxa mensal de inatividade. Vou te explicar como isso funciona.


O que é a taxa de inatividade?

Se a conta permanecer inativa por mais de 180 dias — ou seja, sem nenhuma movimentação como recebimento, transferência, saque ou pagamento — o Asaas aplicará automaticamente uma taxa mensal de R$ 19,90, descontada do saldo disponível da conta.

Essa taxa é uma política padrão do Asaas, aplicada diretamente pela plataforma e de forma independente. O Simples Dental não realiza e nem interfere nessa cobrança.


Quando a taxa é aplicada?

A partir do 181º dia de inatividade, a taxa de R$ 19,90 passa a ser cobrada mensalmente, sempre na mesma data do primeiro débito.

💡 Se a data da cobrança for nos dias 29, 30 ou 31 e o mês seguinte não tiver esse dia, a cobrança será feita no último dia do mês.


O que caracteriza uma conta inativa?

Uma conta será considerada inativa quando:

  • Não houver nenhuma movimentação de saldo por mais de 180 dias;

  • O valor disponível permanecer sem uso na conta, ou seja, o saldo permanecer parado.


Como reativar minha conta?

A conta é reativada automaticamente sempre que houver alguma movimentação de saldo, como:

  • Recebimento de uma cobrança;

  • Recebimento de uma transferência;

  • Saque de valores;

  • Pagamento de uma conta;

  • Transferência de valores.

Assim que qualquer uma dessas ações for realizada, a cobrança mensal será interrompida.

⚠️ A cobrança da própria taxa de inatividade não é considerada movimentação, e por isso, não impede novas cobranças nos meses seguintes.


Quem está isento da taxa?

  • Contas com saldo acima de R$ 3.000,00;

  • Contas bloqueadas ou reprovadas, que não têm acesso à plataforma.


E se o saldo da conta for abaixo do valor da taxa?

Se no momento da cobrança o saldo da conta for inferior a R$ 19,90, o Asaas irá debitar o valor total disponível, sem gerar saldo negativo.

Além disso, o saldo promocional (quando houver) será utilizado antes do saldo principal para cobrir essa taxa.


Não esquece de avaliar este artigo, assim eu consigo saber se a explicação te ajudou 💙

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