Você se cadastrou no Simples Dental, mas não se adaptou ou curtiu o sistema e quer solicitar o reembolso da primeira mensalidade? Neste artigo eu vou te explicar em detalhes como você pode fazer isso e quais as regras para que o reembolso seja realizado 😁.
A solicitação do reembolso precisa ser feita após 20 dias de uso do sistema e antes de completar 30 dias, direto para o nosso time de Suporte através do chat, e-mail ou WhatsApp. Para acessar esses canais de atendimento basta clicar nos itens abaixo:
Após a solicitação do reembolso, os nossos especialistas irão analisar se você está de acordo com a regras para dar continuidade no processo de reembolso. As regras são:
Ter utilizado o sistema por pelo menos 20 dias;
Ter participado e realizado o processo de implementação;
Possuir 20 ou mais pacientes cadastrados;
Ter agendado 10 ou mais consultas;
Utilizar cartão de crédito como meio de pagamento da mensalidade
- "Mas Gaia, por que preciso seguir estas regras?" 🤔
Esta é uma forma de entender se você utilizou todas as ferramentas e vantagens que o Simples Dental tem a oferecer e mensurarmos se ele infelizmente não te satisfez, para melhorarmos cada vez mais! 🤩
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Aaah, não esquece de avaliar esse artigo para eu saber se consegui te ajudar! 💙