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Como realizar o reembolso da mensalidade?

Saiba quais são as regras para reembolso da sua primeira mensalidade! 💙

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Escrito por Natalia Ayala
Atualizado há mais de 8 meses

Você se cadastrou no Simples Dental, mas não se adaptou ou curtiu o sistema e quer solicitar o reembolso da primeira mensalidade? Neste artigo eu vou te explicar em detalhes como você pode fazer isso e quais as regras para que o reembolso seja realizado 😁.

A solicitação do reembolso precisa ser feita após 20 dias de uso do sistema e antes de completar 30 dias, direto para o nosso time de Suporte através do chat, e-mail ou WhatsApp. Para acessar esses canais de atendimento basta clicar nos itens abaixo:

Após a solicitação do reembolso, os nossos especialistas irão analisar se você está de acordo com a regras para dar continuidade no processo de reembolso. As regras são:

  • Ter utilizado o sistema por pelo menos 20 dias;

  • Ter participado e realizado o processo de implementação;

  • Possuir 20 ou mais pacientes cadastrados;

  • Ter agendado 10 ou mais consultas;

  • Utilizar cartão de crédito como meio de pagamento da mensalidade

- "Mas Gaia, por que preciso seguir estas regras?" 🤔

Esta é uma forma de entender se você utilizou todas as ferramentas e vantagens que o Simples Dental tem a oferecer e mensurarmos se ele infelizmente não te satisfez, para melhorarmos cada vez mais! 🤩

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Aaah, não esquece de avaliar esse artigo para eu saber se consegui te ajudar! 💙

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