Para você que é um cliente antigo e tem como meio de pagamento Dental Speed, separei alguns tópicos que vão te ajudar 👇

Quando minhas faturas são geradas?

Quando você escolhe o meio de pagamento Dental Speed, suas faturas são geradas no mesmo mês da compra.

Como a Dental envia as faturas?

 A Dental Speed sempre envia as faturas por e-mail, o e-mail que você recebe a fatura é o que está no seu cadastro da Dental Speed.

Não recebi minha fatura, o que devo fazer?

Caso não tenha recebido sua fatura, você mesmo consegue retirar elas, é bem simples! É possível fazer isso de duas formas: Acessando o portal do cliente Clicando aqui ou entrando em contato com a Dental, pelo número 0800 701 6870 e pedir para eles te enviarem. 😉

Se eu ficar inadimplente ou entrar em negociação, o que acontece?

A Dental Speed possui algumas regras que impossibilitam a emissão de novas faturas, caso seu CPF/CNPJ esteja inadimplente ou em negociação.

Se você ficar Inadimplente na Dental Speed, eles não vão gerar novas faturas do Simples Dental para você. Se você tiver uma dívida e fizer uma negociação, a Dental Speed só vai gerar novas faturas, depois que você pagar todas as parcelas da sua negociação.

O quer vai acontecer com meu sistema?

Ambas as situações te colocam em Modo Leitura. A solução para sair desse modo, é pagar a dívida ou trocar o meio de pagamento para Cartão de Crédito ou Boleto Simples Dental, só assim você vai conseguir voltar a usar o sistema.

 Após 7 dias em modo leitura sua conta é cancelada, seus dados não são excluídos, você só vai precisar cadastrar o meio de pagamento e voltar a usar.

Separei esse artigo que te mostra como alterar o meio de pagamento, caso precise 👇

Ahh, não esquece de avaliar esse artigo, só assim vou saber se consegui te ajudar😉

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