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Quais trocas de informações podem gerar uma nova análise da minha conta Asaas?

Atualizou algum dado e agora a conta está em análise? Nesse artigo eu te mostro o que pode ter causado isso! 😉

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Escrito por Vitória Chaves
Atualizado há mais de uma semana

Algumas mudanças feitas na sua conta do Asaas podem acionar uma nova análise de segurança e conformidade. Isso é um procedimento padrão da plataforma para garantir que todas as informações estejam corretas, atualizadas e seguras.

O que pode gerar uma nova análise na sua conta:

  • Troca de documentos pessoais ou da empresa;

  • Atualização de dados cadastrais (nome, endereço, telefone ou e-mail);

  • Alteração nas informações bancárias usadas para receber ou sacar valores;

  • Inclusão de um novo procurador ou responsável legal;

  • Pedido de alterações contratuais ou inclusão de novos dados da empresa

Qualquer outra mudança relevante que impacte a segurança ou a validade do cadastro pode gerar uma nova análise da conta.


💡 Dicas importantes

  • Sempre que fizer alterações, confira se tudo foi preenchido corretamente e com documentos legíveis.

  • Se sua conta entrou em análise, aguarde a validação da equipe Asaas antes de realizar novas operações.

  • Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte para orientações específicas.

Não esquece de avaliar este artigo para que eu saiba se consegui te ajudar!💙


Escrito por: Vitória Chaves - Analista de Suporte.

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